Se non riesci più a prenotare dalla tua app MyVirginActive effettua i seguenti controlli:

• verifica che il tuo abbonamento sia ancora attivo.
• verifica che il pagamento della mensilità in corso del tuo abbonamento sia andato a buon fine.
• verifica di non aver prenotato più di 3 corsi nella stessa giornata.
• verifica di non aver ricevuto tre mail di non presentazione ai corsi negli ultimi 30 giorni.

Se non hai riscontrato nessuno dei problemi elencati, vai alla reception del tuo Club e fatti aiutare dal nostro Staff che saprà risolvere il problema. 

Se non riscontri nessuno dei problemi elencati, recati presso la Reception del tuo Club e chiedi assistenza al nostro Staff.